Andalucía cuenta desde hoy con un Estudio y Guía de Destinos Turísticos Accesibles, una herramienta al servicio del sector en formato app para IOS y Android con su correspondiente Mapa de Destinos Turísticos Accesibles y un sitio web, con una doble vertiente: por una parte aportando utilidad a los viajeros con alguna discapacidad —que podrán encontrar en ella información sobre los destinos y recursos turísticos accesibles de la región— y, por otra, como una herramienta para empresas e instituciones, que gratuitamente podrán evaluar el grado de accesibilidad de sus propios recursos para saber así cómo mejorarla.
Destinos turísticos accesibles
El objetivo del proyecto es definir un modelo de destino turístico accesible en Andalucía, analizando para ello la situación de partida de los principales destinos en este ámbito, además de proporcionarles las herramientas y metodología necesarias para procurar su transformación en Destinos Accesibles. Para ello se ha elaborado una guía de pautas y recomendaciones, así como una autoevaluación on-line que permite realizar un diagnóstico preliminar y que se pone a disposición del sector profesional y del público en general, que podrá realizar búsquedas selectivas por provincias, tipo de establecimiento, valoración del mismo, etc.
Esta herramienta recoge inicialmente 24 destinos y 144 recursos o empresas evaluadas por su grado de accesibilidad, que en la guía cuentan con una descripción, fotografías, datos de contacto y valoración de los indicadores utilizados agrupados por categorías: Acceso al recurso, movilidad en el interior, aseos de uso público, información y espacios/servicios específicos del recurso. Además, se pondrá en marcha un servicio de calificación de ‘recurso turístico accesible’ por el que la Consejería reconocerá a todas aquellas empresas e instituciones que acrediten el cumplimiento de los estándares recogidos en el manual.
Alcance
El ámbito de actuación del estudio es la región de Andalucía, que comprende sus 8 provincias. Para ello, se han seleccionado 24 destinos turísticos (3 en cada provincia):
- Almería
- Almonte (Matalascañas y El Rocío)
- Almuñécar
- Aracena
- Cabra
- Cádiz
- Carmona
- Cazalla de la sierra
- Cazorla
- Córdoba
- El Puerto de Santa María
- Granada
- Jerez de la frontera
- Linares
- Málaga
- Marbella
- Mojácar
- Montoro
- Motril
- Punta Umbría
- Ronda
- Roquetas de Mar
- Sevilla
- Úbeda-Baeza
La Guía de Accesibilidad incluye recomendaciones y pautas para mejorar la accesibilidad en los destinos y la acogida de turistas con necesidades especiales y las herramientas para su desarrollo, junto con un cuestionario con el que los gestores público/privados responsables del sector turístico así como a los prestadores de servicios en los destinos pueden identificar barreras de accesibilidad existentes.
El objetivo final de la guía es la definición de directrices y pautas para la creación de destinos turísticos accesibles, es decir, que puedan ser disfrutadas por todas las personas, teniendo en cuenta toda la cadena de valor del turismo. Sus objetivos específicos son:
- Conocer qué es el turismo accesible y las razones por las que es interesante hacer accesible un destino turístico.
- Aclarar a quién beneficia la accesibilidad en un destino turístico.
- Conocer las condiciones de accesibilidad que deben reunir los destinos turísticos Andaluces:
- Los diferentes recursos (hoteleros, hosteleros, turísticos, de ocio, urbanos y naturales, etc.)
- Los servicios y la atención prestada al turista.
- La información suministrada (contenidos, canales de comunicación, formatos, etc.)
- Posibilitar el testado de la situación real de cada destino / recurso / servicio prestado respecto a sus condiciones de accesibilidad.
- Mantener y mejorar la accesibilidad de los destinos a través de la definición de pautas y recomendaciones.
http://www.juntadeandalucia.es/turismoydeporte/destinosturisticosaccesibles/es/el-estudio
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