Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) ha anunciado sus planes para fortalecer su posición en el segmento de hospitalidad lifestyle en Europa, África y Oriente Medio (EAME), con una previsión de apertura de 14 nuevos hoteles lifestyle para 2027.
Estas aperturas, que se enmarcan en el plan de expansión de Hyatt hasta el 31 de diciembre de 2024, supondrán la ampliación del número de habitaciones del segmento lifestyle de la compañía en EAME en un 36%, pasando de los más de 7.400 cuartos que tiene en la actualidad a más de 10.000 en tan solo tres años.
Esta expansión incluye la esperada apertura de hoteles como The Standard, Brussels, los hoteles Andaz y Standard en Lisboa, y una propiedad Andaz en Magna, el destino costero de NEOM, hitos que marcarán el debut de Hyatt en el segmento lifestyle en Bélgica, Portugal y Arabia Saudita. The Standard, Lisbon también representará la primera branded residence del segmento lifestyle con marca Hyatt en la región.
“Creemos que tenemos las mejores marcas y el mejor equipo en la industria”, ha afirmado Amar Lalvani, President & Creative Director de Hyatt’s Lifestyle Group. “Afinar nuestro enfoque de marca mientras expandimos nuestra presencia global en este segmento requiere creatividad y compromiso, dos pilares fundamentales sobre los que hemos construido esta nueva división. Estoy convencido de que hemos establecido una estructura con la autonomía y el apoyo necesarios para liderar la industria”.
Próximas aperturas en el segmento lifestyle de Hyatt en EAME
The Standard, Brussels marcará una entrada audaz de Hyatt en la capital belga. El hotel estará ubicado en un edificio de 29 pisos y contará con 200 habitaciones y suites. Además, supondrá la primera incursión de la marca en alojamientos para estancias prolongadas, diseñados especialmente para atraer a jóvenes profesionales que viajan a Bruselas por motivos laborales durante largos periodos de tiempo. Además, la propuesta incluirá un vibrante restaurante y bar en la azotea, Lila 29, fiel al estilo de la marca presente en Nueva York, Londres y Bangkok (apertura prevista: segundo trimestre de 2025).
Andaz Lisbon, ubicado en el dinámico distrito de Baixa, abarcará cinco edificios, incluido el antiguo Banco Português de Investimento. Con 170 habitaciones, el restaurante en la azotea Luzzi y su característica experiencia de bienvenida, Andaz Lisbon reflejará la sofisticación global arraigada en la cultura local, en línea con el ADN de la marca en ciudades como Nueva York y Tokio (apertura prevista: tercer trimestre de 2025).
Impulsando la evolución de Hyatt enfocada en las marcas
Los planes de crecimiento para el segmento lifestyle forman parte de la evolución de Hyatt hacia una compañía más centrada en sus marcas.
Entre los pasos clave en esta estrategia se incluye la adquisición de Standard International y la creación de un nuevo grupo dedicado al segmento lifestyle, con sede en Nueva York y liderado por Amar Lalvani, ex Presidente Ejecutivo de Standard International.
Además, a finales del pasado año, Hyatt presentó la evolución de su arquitectura de marcas, que actualmente se distribuye en cinco portfolios: Luxury, Lifestyle, Inclusive, Classics y Essentials. Esta composición permite a la compañía alinear mejor su experiencia y recursos para ofrecer una propuesta de valor excepcional a los huéspedes, clientes y propietarios de cada segmento.
Recientemente, la compañía también ha anunciado una serie de cambios en su equipo directivo con el objetivo de avanzar en su transformación hacia una organización más enfocada en las marcas. Entre estos cambios se incluye el nombramiento de Marc Jacheet como Presidente del Grupo para Europa, África y Oriente Medio (EAME), efectivo a partir del 17 de marzo de 2025. Jacheet aporta más de 25 años de experiencia en liderazgo en marcas de lujo y consumo globales, incluyendo De Beers, Louis Vuitton, Moët & Chandon, Evian y Tiffany & Co.
“Ser una organización centrada en las marcas significa estructurar nuestra estrategia en torno a las necesidades específicas de nuestros huéspedes, clientes y propietarios”, ha señalado Mark Hoplamazian, Presidente y CEO de Hyatt. “A medida que nuestra base de clientes ha evolucionado, Hyatt ha acogido a viajeros de más lugares, con más motivaciones y de más estilos de vida. Esta evolución tiene un impacto directo en nuestro enfoque empresarial: para comunicarnos de manera creíble, auténtica y persuasiva con estos distintos segmentos de huéspedes, necesitamos equipos talentosos que vivan y respiren cada una de nuestras marcas”.
El anuncio realizado hoy por la compañía refuerza la trayectoria de crecimiento continuo de Hyatt, con un plan de desarrollo que ha alcanzado un máximo histórico, expandiéndose un 9% interanual hasta alcanzar las 138.000 habitaciones y logrando un crecimiento neto del 7,8% en 2024.