Bruno Claeys es el director general de World2Fly, compañía aérea con sede en Palma de Mallorca, fundada en 2020. Una joven aerolínea cuyo primer vuelo inaugural, fue en junio de 2021 a Punta Cana.
Con Bruno Claeys hablamos de destinos, aviones y de la consolidación de la compañía en estos cuatro años de recorrido…, pero con qué idea surge W2FLY en 2020, ‘World2Fly nace con la misión de ofrecer una experiencia única a bordo de nuestros aviones respetando tanto al medio ambiente como a nuestro entorno, gracias a la labor de nuestros equipos que trabajan para poner al viajero en el centro de todo.
Seguimos manteniendo nuestra apuesta clara y firme por la excelencia en el servicio a bordo y la sostenibilidad
Hoy en día seguimos manteniendo nuestra apuesta clara y firme por la excelencia en el servicio a bordo y la sostenibilidad. Desde World2Fly seguimos trabajando para implementar novedades que mejoren su exclusiva experiencia de vuelo’, afirma el director general de World2Fly.
¿Cuál ha sido la evolución de la aerolínea en estos cuatro años?
En nuestros cuatro años de vida hemos consolidado nuestro proyecto, abriendo nuevas rutas e incorporando cada vez más aviones a nuestra flota con el objetivo de ofrecer a nuestros viajeros la mejor calidad a bordo.
La experiencia adquirida desde que empezamos a volar, junto con la confianza y la satisfacción de nuestros clientes nos ha permitido ir creciendo de su mano hasta convertirnos hoy en día en la aerolínea de referencia para volar al Caribe con vuelos diarios durante los meses de verano a República Dominicana, Cuba y México.
¿W2FLY es más que una aerolínea?
La marca World2Fly es mucho más que un logotipo. Representa la manera de ser, de hacer y de sentir de todo un equipo de personas con una experiencia contrastada en el mundo de la aviación.
Aspiramos a ser un referente internacional en el transporte sostenible, innovador, líder en calidad y dónde la satisfacción de nuestros clientes sea la piedra angular para crear una cultura organizativa abierta que fomente la innovación y el trabajo en equipo.
¿Cuáles son los destinos que tienen hasta el momento? El último ha sido a Zanzíbar ¿cierto?
Hoy en día los viajeros de World2Fly pueden viajar con nosotros a los principales destinos del Caribe como son Punta Cana, La Habana, Cancún, y Santo Domingo, a Cali dentro de América Latina, Zanzíbar en África, y por último a Uzbekistán en Asia. Nuestros clientes tienen la opción de viajar desde Madrid o Lisboa para disfrutar de los destinos vacacionales más sugerentes.
La última incorporación a nuestro catálogo de destinos ha sido Zanzíbar, una ruta que ha estado operativa durante la temporada de verano. Por otro lado, la ruta a Cali que fue una de las últimas incorporaciones tendrá una frecuencia de dos vuelos por semana, comenzará a operar el próximo 1 de diciembre.
En World2Fly estamos enfocados en la consolidación de nuestro negocio y la mejora continua de los servicios que ofrecemos a nuestros pasajeros. Actualmente, contamos con una sólida red de destinos que incluye varios puntos estratégicos en el Caribe, América y Europa.
Para 2025 planeamos expandir nuestra red con nuevas y emocionantes rutas que nos permitirán seguir siendo una opción competitiva y atractiva para los viajeros.
Tienen aviones propios, ¿Cuántos y qué modelos? ¿Habrá nuevas adquisiciones?
La flota de World2Fly se compone actualmente de seis aviones. Tres de ellos son Airbus A350-900, un modelo de avión fabricado con mejoras tecnológicas que contribuyen a una mejor sostenibilidad frente a modelos anteriores. Se trata del avión más ecoeficiente en su categoría, con el 25% menos de consumo de combustible y emisiones de CO2 por asiento. Además, es uno de los aviones más silenciosos del mundo, permitiendo una sensación de vuelo más agradable.
Aspiramos a ser un referente internacional en el transporte sostenible, innovador, líder en calidad
Por otro lado, contamos con dos Airbus A330-300 y un A330-300 con cabina business. Este es un modelo que tiene la versatilidad para cubrir todos los segmentos de ruta de largo alcance. Una de las aeronaves de referencia usada por más de 120 operadores de todos los continentes.
En cuanto a las nuevas adquisiciones, estamos evaluando diferentes opciones para seguir adaptándonos a las necesidades del mercado, y esperamos tener novedades pronto que nos permitan fortalecer nuestra oferta y capacidad operativa.
¿Qué destino es el que mejor funciona?
Entre el abanico de destinos que ofrecemos a nuestros clientes, Caribe es el que mejor funciona, siendo México el verdadero protagonista. En concreto, Cancún se ha consolidado como uno de nuestros destinos estrella, atrayendo a una gran cantidad de viajeros en busca de experiencias únicas. Por otro lado, Punta Cana es otro de los destinos clave dentro de nuestra red, con una excelente acogida. A través de nuestras marcas como Icárion y Newblue, dentro del grupo W2M, seguimos promocionando estos destinos en nuestros catálogos, lo que nos permite ofrecer una variedad de paquetes adaptados a diferentes perfiles de viajeros.
De los destinos que ofrece W2FLY ¿cuál es el preferido por los españoles?
Si bien en general Caribe es un destino muy atractivo y solicitado, el viajero español tiene una preferencia especial por Cancún. Es un destino muy solicitado por nuestros viajeros, ya que cuenta con un clima tropical, cálido y soleado durante todo el año, que es muy atractivo sobre todo durante los meses de invierno. Además, ofrece playas paradisiacas, famosas por su arena blanca y sus aguas cristalinas de color turquesa, y una oferta cultural y gastronómica muy rica que pueden disfrutar a través de los paquetes y circuitos que comercializamos con Icárion, Kannak, Azulmarino o Newblue.
¿Cuáles son los destinos más demandados en invierno?, ¿y en verano?
Nuestros destinos más demandados varían según la temporada, durante los meses de otoño e invierno, la demanda se concentra en el Caribe con frecuencias ligeramente reducidas, mientras que dejamos de operar temporalmente en destinos como Uzbekistán y Zanzíbar.
En cambio, durante el verano, vemos un aumento significativo en la demanda de destinos caribeños, como Cancún y Punta Cana, donde ampliamos las frecuencias para satisfacer el interés de los viajeros. Además, en esa temporada también operamos rutas a destinos exóticos como Uzbekistán y Zanzíbar, que se suman a nuestra oferta de verano.
El éxito de la marca desde su punto de vista ¿a qué se debe?
El éxito de World2Fly se debe a que mantenemos nuestra apuesta clara y firme por la excelencia en el servicio a bordo. Trabajamos para implementar novedades que mejoren la exclusiva experiencia de vuelo que ofrecemos. En este sentido, para nosotros es muy importante el confort y, por ello, la flota de World2Fly está en pleno crecimiento. Contamos con una flota moderna, joven y respetuosa con el medioambiente, que refleja nuestro compromiso con la sostenibilidad.
Otra de las claves es que ofrecemos el estándar de calidad propio de un grupo como World2Meet con un equipo de gran experiencia en el sector. En este sentido, volar con World2Fly no es solo llegar a tu destino, sino disfrutar de una experiencia completa y personalizada desde el primer momento con un sinfín de servicios.