Aena, el primer operador aeroportuario del mundo en número de pasajeros, a través de la dirección comercial e inmobiliaria de sus aeropuertos, ha revelado hoy los nominados a la primera edición de los premios internacionales de travel retail Enjoy Aena Awards. A través de estos galardones, Aena, que gestiona en la actualidad 64 aeropuertos en todo el mundo, tiene como finalidad reconocer la excelencia de las marcas de retail que operan en los aeropuertos de Aena, y que contribuyen a mejorar la experiencia de viaje de sus clientes.
Más de 60 marcas han presentado sus candidaturas a la primera edición de los Enjoy Aena Awards, en los que Aena concederá cinco galardones al travel retail, que reconocen la excelencia de las marcas de restaurantes y tiendas que operan en la red; además de un premio al aeropuerto de Aena con la mejor oferta comercial y experiencia para el viajero; y un premio honorífico para la persona o marca empresa ajena a la red de Aena, que con su actividad apoya e influya positivamente en la sociedad.
En palabras de Mª José Cuenda, Directora General Comercial e Inmobiliaria de Aena, “estamos muy satisfechos con la participación de los retailers en estos premios. Confiamos plenamente en todos nuestros operadores y en sus estándares de calidad para posicionarse como referente en travel retail, que además nos permita ofrecer una propuesta de valor y bienestar a todos los viajeros en todos nuestros aeropuertos del mundo”. Aena, como primer gestor aeroportuario del mundo, distinguirá a las marcas ganadoras y finalistas con un sello de calidad Enjoy Aena, que se podrá visibilizar en los espacios físicos y digitales de cada marca. Los ganadores se darán a conocer en una gala que tendrá lugar en el Teatro Real el próximo 23 de octubre.
Los retailers nominados, por orden alfabético:
ENJOY AENA AWARD PLACE TO BE
Con este premio, Aena premia la excelencia en el servicio, compromiso y atención al cliente de sus retailers, en el desarrollo de un proyecto integral de espacio en la red de aeropuertos.
ENJOY AENA AWARD BEST ESG
Con esta categoría, Aena quiere reconocer la excelencia en la aplicación del modelo ESG.
ENJOY AENA AWARD MARKETING BOOST
Con esta categoría, Aena quiere reconocer la excelencia en estrategia de marketing online u offline, llevada a cabo por las marcas en su red aeroportuaria.
ENJOY AENA AWARD ROOKIE OF THE YEAR
Con este galardón, Aena quiere dar visibilidad a la empresa incorporada a la red aeroportuaria de Aena en 2023 y 2024 que destaque por su idea, modelo, servicio y concepto de negocio más innovador y que suponga un cambio o mejora en la experiencia del viajero en el aeropuerto.
ENJOY AENA AWARD TRAVELER’S SHOP
Aena quiere premiar la excelencia en oferta y servicio dirigidos a las necesidades específicas y puntuales del viajero.
ENJOY AENA AWARD BEST AIRPORT
Aena también quiere premiar al mejor aeropuerto de su red cuyo conjunto de servicios y oferta comercial de calidad suponga una referencia de experiencia para el viajero. Para designar al mejor aeropuerto se tendrá en cuenta el voto del jurado y de los propios clientes de Aena. En palabras de Mª José Cuenda, “contamos con todos los puntos de vista para mejorar constantemente nuestros servicios y atención al cliente. Por eso, el voto del viajero es fundamental para reconocer al mejor aeropuerto de Aena”.
ENJOY AENA AWARD SOCIAL AID: FESBAL
Aena concede directamente un premio honorífico, que en su primera edición irá a parar a la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) y sus 54 bancos asociados. Con el galardón Enjoy Aena Social Aid, la compañía reconoce la labor de entidades que contribuyen con su actividad solidaria a proporcionar soluciones actuales para nuestra sociedad, a través de programas y proyectos que abordan desde crisis medioambiental y humanitaria hasta problemas de desigualdad social y de género. Con este galardón Aena pretende reconocer la larga trayectoria de la FESBAL y sus 54 bancos de alimentos asociados como entidad social por su lucha contra la pobreza y el desperdicio alimentario mediante su aprovechamiento y reparto a las personas más necesitadas de nuestro entorno. Además, durante la ceremonia de entrega, Aena habilitará una butaca solidaria para que los asistentes puedan colaborar y unirse a la labor de los bancos de alimentos a través donaciones a la FESBAL.
Un jurado profesional
Para fallar los premios a los retailers y al mejor aeropuerto, Aena cuenta con un jurado profesional independiente (por el orden alfabético de sus nombres tras el presidente):