Microsoft ha anunciado la Wave 2 de Microsoft 365 Copilot, una actualización que une en un mismo sitio la información disponible desde internet, el puesto de trabajo y Copilot Pages, dando lugar a un nuevo modelo de trabajo basado en el conocimiento.
Entre las principales novedades anunciadas por la compañía destacan:
Copilot Pages, una página en blanco dinámica y persistente diseñada para la colaboración de múltiples usuarios apoyada en la Inteligencia Artificial.
Mejoras y actualizaciones en Copilot dentro de las aplicaciones de Microsoft 365. Los clientes que utilizan Copilot en Microsoft Teams coinciden en que ha transformado las reuniones. Por ello, consideran que es en Teams donde Copilot aporta un mayor valor hasta el momento. Con estas actualizaciones Microsoft busca replicar este impacto en el análisis avanzado de datos en Microsoft Excel, la narración dinámica en PowerPoint o la gestión del correo en Outlook, entre otros.
Los agentes de Copilot facilitan y aceleran la automatización y ejecución de procesos empresariales, permitiendo a las organizaciones escalar en sus operaciones.
Desde las grandes empresas a las pymes, todas las organizaciones han contribuido a Microsoft a mejorar Copilot aún más. Casi 1.000 clientes han proporcionado comentarios sobre su manera de trabajar con Copilot, en qué acciones está teniendo el mayor impacto y dónde necesita mejorar. Con el feedback recibido, la compañía ha realizado más de 700 actualizaciones y lanzado más de 150 nuevas funciones este año.
Ahora, con GPT-4o y una orquestación mejorada, se ha impulsado el rendimiento de Microsoft 365 Copilot: Copilot responde, de media, más de dos veces más rápido, y la satisfacción con las respuestas ha mejorado casi tres veces. Además, las mejoras continuarán, añadiendo nuevas capacidades y nuevos modelos, incluidos OpenAI o1 con razonamiento avanzado.
Copilot Pages, la primera herramienta digital creada específicamente para la era de la IA
Copilot es la nueva puerta de acceso a la IA. Todo comienza con Business Chat (BizChat), un espacio centralizado que reúne todos los datos: información de la web, información relativa al puesto de trabajo y datos de línea de negocio, directamente en el flujo de trabajo. BizChat transforma todo el contenido de la organización en una base de datos de conocimiento accesible y relevante , haciendo así que los usuarios colaboren con Copilot como si fuera un compañero que convierte cada herramienta en un activo empresarial reutilizable.
Además, Microsoft presenta Copilot Pages, una página en blanco dinámica, persistente y diseñada para la colaboración de múltiples usuarios utilizando IA. Este es el primer paso en el nuevo modelo de trabajo basado en el conocimiento.
Pages convierte el contenido efímero generado por IA en algo duradero, disponible para que sea editado, ampliado y compartido con otros. Todo el equipo podrá trabajar de manera colaborativa en la misma página con Copilot, visualizando el trabajo de todos en tiempo real y colaborando con Copilot como un compañero más. Se puede agregar más contenido desde los datos, archivos o de alguna web directamente a tu Página (Page). Este es un nuevo patrón de trabajo completamente innovador: una colaboración múltiple entre humanos y la IA. Para los clientes de Microsoft 365 Copilot, Pages comienza a implementarse hoy y estará disponible de manera general en septiembre de 2024.
En las próximas semanas, Microsoft también llevará Copilot Pages a más de 400 millones de personas que tienen acceso al Microsoft Copilot gratuito cuando inicien sesión con una cuenta de Microsoft Entra. Esto ofrecerá una combinación de datos web, protección de datos empresariales (EDP) y Pages.
Los usuarios ya pueden probar Microsoft Copilot en Microsoft.com/copilot y fijar Copilot directamente en el flujo de trabajo dentro de la aplicación de Microsoft 365, y pronto también estará disponible en Outlook y Teams.
Impulso a la productividad con Copilot para Microsoft 365
Millones de personas en todo el mundo utilizan las apps de Microsoft 365 en su día a día en el trabajo. En ellas Copilot ya es un compañero habitual, mejorando la productividad de los profesionales y ayudándoles a ahorrar tiempo. Con la Wave 2 anunciada hoy por Microsoft la compañía ha incorporado lo que ha aprendido de sus clientes para mejorar Copilot aún más. Entre las novedades anunciadas destacan:
Copilot en Excel
Microsoft ha anunciado la disponibilidad general de Copilot en Excel, el lugar para sacar partido a los datos empresariales. Ahora es posible trabajar con datos que no han sido organizados en forma de tabla. También se han añadido nuevas funciones para aprovechar toda la potencia de Excel, como la compatibilidad con fórmulas como XLOOKUP y SUMIF, el formato condicional y la posibilidad de iterar con Copilot en visualizaciones como gráficos y tablas dinámicas para adaptarlas a cada necesidad. Además, ahora Copilot en Excel puede trabajar con texto, además de con datos numéricos.
Microsoft también ha anunciado Copilot en Excel con Python, que combina la potencia de Python -uno de los lenguajes de programación más populares del mundo para trabajar con datos- con Copilot en Excel. Ahora, cualquiera puede trabajar con Copilot para realizar análisis avanzados como previsiones, análisis de riesgos, machine learning y visualización de datos complejos, todo ello utilizando lenguaje natural, sin necesidad de programación. Copilot en Excel con Python ya está disponible en versión preview pública.
Copilot en PowerPoint
Ahora disponible de forma general, Narrative Builder de Microsoft PowerPoint ayuda a trabajar con Copilot como un compañero, iterando juntos para crear un gran primer borrador en cuestión de minutos, a la vez que permite mantener el control del proceso creativo. Copilot utiliza el prompt indicado para crear un esquema con temas que se pueden editar y refinar para crear un primer borrador de la presentación. Muy pronto, también se podrán añadir archivos al esquema para fundamentar los temas.
Con Brand Manager Copilot puede aprovechar las plantillas corporativas de la empresa, para que las presentaciones se ajusten a la imagen de marca y al estilo de cada organización. Pronto, Copilot extraerá imágenes aprobadas por la empresa de la biblioteca de archivos de la organización en SharePoint.
Copilot en Teams
En las reuniones de hoy en día, hay dos conversaciones importantes: la que se mantiene en voz alta y la que tiene lugar en el chat. Copilot en Teams ahora puede razonar tanto sobre la transcripción de la reunión como sobre el chat de la reunión para ofrecer una imagen completa de lo que se discutió. Por ejemplo, si se le pregunta a Copilot si hubo alguna pregunta que se le olvidó en una reunión, Copilot analizará rápidamente lo que se dijo y lo que se escribió en el chat para ver si quedó algo sin responder. Ahora, con Copilot en Teams, ninguna pregunta, idea o contribución se quedará en el tintero. Esta función estará disponible en septiembre de 2024.
Copilot en Outlook
Todos luchamos diariamente con una gran sobrecarga de mensajes de correo electrónico. Ahora, la nueva funcionalidad que ha incluido Microsoft, Priorizar mi bandeja de entrada -Prioritize my inbox-, Copilot en Outlook ayuda a los usuarios a acceder rápidamente a los mensajes importantes, analizando su bandeja de entrada en función del contenido de su correo electrónico y el contexto de su rol -como a quién reportan y los hilos de correo electrónico a los que han respondido-. Además, Copilot genera automáticamente un resumen conciso de cada correo electrónico e incluye las razones por las que priorizó el mensaje junto con las principales estadísticas. Pronto, cada persona podrá enseñar a Copilot los temas, palabras clave o personas específicas que son importantes para ellos, asegurando que esos correos electrónicos se marquen como de alta prioridad. Estas características estarán en versión preview pública a partir de finales de 2024.
Copilot en Word
Cuando se trabaja en Microsoft Word, a menudo es necesario incorporar contenido de otros documentos y aplicaciones. Pero buscar e incorporar esa información puede llevar mucho tiempo e interrumpir el trabajo que se está haciendo o lo que se esté redactando.
A finales de septiembre de 2024, Copilot en Word permitirá consultar rápidamente, no solo datos web y datos de trabajo como Word, PowerPoint, PDFs y documentos cifrados, sino también correos electrónicos y reuniones. Además, integrará esta información directamente en el flujo de trabajo, para que el usuario pueda obtener un buen primer borrador rápidamente.
Microsoft ha mejorado Copilot en Word para que sea un asistente o compañero de escritura aún mejor. Entre las últimas actualizaciones, destacan una nueva experiencia de inicio en la hoja de texto. Ahora se proporcionarán sugerencias para poner en marcha el proceso creativo y, además, se tendrá la posibilidad de colaborar con Copilot en tiempo real, mientras se trabaja en secciones específicas del documento. Estas actualizaciones ya están disponibles de forma general.
Copilot en OneDrive
Microsoft OneDrive es un repositorio enriquecido donde los profesionales almacenan su contenido de trabajo personal, pero muchas veces se pasa demasiado tiempo tratando de encontrar los documentos correctos o para recordar qué documento tiene el contenido que se necesita.
Copilot en OneDrive puede analizar todos los archivos rápidamente para encontrar la información que necesite el usuario, facilitando su obtención, resumen y la comparación de los detalles y las diferencias de hasta cinco archivos de forma clara y fácil de leer, sin necesidad de abrirlos. Copilot en OneDrive ya se está implementando y estará disponible de forma general a finales de septiembre de 2024.
Ampliar el equipo como nunca antes con los agentes de Copilot
Acelerar todos los procesos empresariales con Copilot, para aumentar los ingresos y reducir los costes, es la mejor forma de obtener una ventaja competitiva en la era de la IA. En este contexto, Microsoft anuncia la disponibilidad general de los agentes de Copilot, asistentes de IA diseñados para automatizar y ejecutar procesos empresariales. Sus capacidades pueden ir desde ser simples agentes que dan respuestas inmediatas hasta agentes que sustituyen tareas repetitivas, pasando por funciones más avanzadas y totalmente autónomas.
Con los agentes Copilot es posible realizar todas estas tareas incorporando la potencia de estos asistentes al flujo de trabajo. Los agentes Copilot operan en segundo plano, siendo completamente gestionados y orquestados por Copilot. Son fáciles y seguros de administrar, cumpliendo con la IA responsable y protección de datos responsables. Los datos nunca abandonan el entorno seguro de Microsoft 365 y todo se mantiene dentro del tenant de la compañía. Además, se pueden utilizar agentes prediseñados, como el nuevo agente Visual Creator, que facilita la creación de imágenes, diseños y, próximamente, vídeos generados por IA.
Para simplificar aún más la creación de agentes Copilot, Microsoft presenta el creador de agentes, una nueva experiencia simplificada impulsada por Copilot Studio.
Ahora se puede crear rápidamente un agente Copilot en BizChat o SharePoint, extrayendo el valor del repositorio de información guardada en los archivos de SharePoint de cada compañía. Por ejemplo, se puede activar el generador de agentes para crear un agente justo en el flujo de trabajo en BizChat, conectarlo rápidamente a SharePoint para alimentarlo con datos relevantes del proceso de negocio, y en poco tiempo tener un potente recurso de conocimiento que se podrá compartir con compañeros en Teams u Outlook. Se puede mencionar al agente (@) como se haría con cualquier otro compañero de equipo, compartiendo nueva información y haciendo preguntas que el agente responderá en tiempo real. Si se desea crear un agente más avanzado, se puede personalizar aún más en Copilot Studio, desplegándolo para que realice acciones como conectarse a una fuente de datos o llevar a cabo tareas en nombre del usuario.
Los agentes Copilot y el creador de agentes en BizChat estarán disponibles para todos los clientes en las próximas semanas. Los agentes Copilot y el creador de agentes en SharePoint entrarán en versión preview a principios de octubre.
Clientes que experimentan el valor de Copilot
En los últimos 18 meses, el uso de Copilot se ha convertido en una rutina diaria para personas de todo el mundo. El número de clientes de Copilot ha aumentado más del 60% trimestralmente, mientras que el uso diario de Copilot en el trabajo se ha duplicado.
Se acaba de anunciar que Vodafone ha apostado por Copilot para 68.000 empleados. Amgen emplea Copilot para acelerar la investigación en enfermedades raras y los agentes de atención al cliente en Teladoc ahorran hasta cinco horas por semana al utilizar Copilot para redactar respuestas a preguntas comunes de los clientes. También, los responsables de marketing de Finastra lo utilizan para reducir el tiempo para llevar contenidos a producción en un 75%. Por último, de promedio, los usuarios de Copilot en Honeywell ahorran 92 minutos por semana usando Microsoft 365 Copilot, lo que equivale a 74 horas al año.
“Antes, si creábamos una campaña importante como la de Finance is Open, nos llevaba tres meses generar el contenido. Ahora, con Copilot, podemos hacerlo en menos de uno”, indica Joerg Klueckmann, responsable de marketing y comunicación de Finastra.