Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) ha presentado la sólida cartera de desarrollo de Hyatt de más de 35 hoteles y resorts de lujo planificados en todo el mundo hasta 2025 a través de las marcas Park Hyatt, Grand Hyatt, Miraval, Alila, Andaz, Thompson Hotels y The Unbound Collection by Hyatt, así como las marcas de la Inclusive Collection Zoëtry Wellness & Spa Resorts y Dreams Resorts & Spas.
Manteniendo su enfoque "asset-light", Hyatt ha duplicado el número de habitaciones de lujo, triplicado el número de habitaciones resort y cuadruplicado el número de habitaciones lifestyle en sólo cinco años. Con el 70% de sus habitaciones clasificadas como de lujo y de gama alta, la cartera de Hyatt ha crecido para satisfacer la creciente demanda de alojamientos de lujo y resorts, manteniendo al mismo tiempo una calidad constante y de primer nivel, experiencias personalizadas y un servicio a medida.
En general, se espera que los viajes y el turismo eleven aproximadamente un 12% del PIB mundial en 2033, según un reciente informe del Consejo Mundial de Viajes y Turismo. A su vez, la cartera de lujo de Hyatt se está ampliando para satisfacer esa demanda en nuevos mercados internacionales. Esto incluye el debut de los hoteles Park Hyatt en el Reino Unido, México y Malasia; la expansión de la marca Thompson Hotel en Europa con las primeras propiedades en Austria e Italia; el crecimiento de la marca Andaz en las Américas con su primer hotel en el Caribe; las primeras propiedades de la marca The Unbound Collection by Hyatt en los países nórdicos y la India; así como el crecimiento del lujo de Hyatt en el destino de moda de Portugal, con las aperturas previstas de Andaz Lisbon y Dreams Madeira Resort, Spa & Marina.
"La próxima incorporación de estos nuevos hoteles y resorts a nuestra cartera global de lujo en los destinos más solicitados y donde los viajeros más quieren ir refuerza nuestro liderazgo en este espacio", afirma Mark Vondrasek, Director Comercial de Hyatt. "Nuestro constante y decidido crecimiento en el próximo año adoptará un enfoque basado en el conocimiento, centrado en escuchar a nuestros huéspedes, clientes y miembros de World of Hyatt y sus cambiantes necesidades de viaje, como el creciente deseo de experiencias inmersivas y diferenciadas que prioricen el bienestar."
Un reciente informe de Ipsos ha revelado que en Europa, África y Oriente Medio, los factores comunes que impulsan el proceso de toma de decisiones de viaje son la disponibilidad de ofertas de bienestar (aproximadamente un 30% de media) y la oportunidad de vivir nuevas experiencias (aproximadamente un 31% de media). Además, al escuchar lo que más importa a los huéspedes y socios, Hyatt comprende que los viajeros con más recursos del todo el mundo buscan hoteles de lujo que valoren el propósito de su estancia y planifiquen proactivamente en función de sus necesidades. A su vez, los hoteles de lujo Hyatt prestan especial atención al desarrollo de experiencias y excursiones únicas y personalizadas para cada huésped, incluyendo los programas de bienestar experiencial que más valoran. Entre las ofertas de bienestar holístico destacan:
Hyatt también sigue creciendo estratégicamente a través de las adquisiciones, ampliando su cartera para huéspedes y socios con la recientemente anunciada adquisición de Mr & Mrs Smith. La integración prevista para un futuro próximo desbloqueará el acceso directo a cientos de hoteles boutique y de lujo más, incluso en más de 20 países donde actualmente no hay hoteles Hyatt.
"La estrategia de crecimiento de lujo de Hyatt es deliberadamente ambiciosa y en los próximos años, seguiremos creciendo con intención a través de un enfoque en destinos clave de ocio, y la capacidad de las marcas de primer nivel para personalizar las experiencias para cada huésped, socio y cliente, a través de la atención", afirma Heidi Kunkel, Vicepresidenta Senior de Servicios Comerciales, EAME. "Valoramos nuestra relación con los asesores de viajes y procuramos trabajar juntos en la búsqueda de nuevas formas de avanzar en la atención para ellos y sus clientes a través del crecimiento transformador de nuestras ofertas de lujo y la evolución de los beneficios de World of Hyatt."