Japón se está volviendo más fácil de viajar para todos: usuarios de sillas de ruedas, personas con discapacidades visuales o auditivas, personas mayores, familias con niños pequeños…
Desde 2006 existe una ley que promueve y asegura los cambios en el transporte público y en los edificios para garantizar el desplazamiento sin barreras y desde 2016 se ha acompañado de un Plan de Acción de Diseño Universal 2021 que tiene como objetivo fomentar una “mente sin barreras”. Todo esto ha distinguido a Japón como uno de los principales destinos accesibles del mundo…
Japón está considerado como uno de los principales destinos accesibles del mundo
La infraestructura de Japón hace del país un destino fácil y accesible para viajar y conocer por cuenta propia. Los espacios públicos destacan por su accesibilidad con ascensores, pictogramas, lenguaje de signos o baños públicos multifuncionales que refuerzan su apuesta por redescubrir el país como un lugar sin barreras.
Actividades sin barreras
Cada vez son más los destinos japoneses que ofrecen la posibilidad de practicar deportes accesibles para que los turistas que llegan al país puedan disfrutar de todas las experiencias sin importar su condición. Un magnífico ejemplo se encuentra en las islas de Okinawa. Este archipiélago, situado en el extremo sur del país y caracterizado por su clima suave y sus increíbles paisajes marinos, se declaró en 2007 un lugar libre de barreras con el objetivo de garantizar la accesibilidad de todos los visitantes que llegan a la prefectura. Además del apoyo en servicios de asistencia o con equipamiento médico, allí puede disfrutarse de actividades adaptadas para personas con discapacidad como buceo, paddle surf, piragüismo y parapente a motor, entre otras.
Las playas accesibles de la prefectura Hyogo, paracaidismo sin barreras en Yamagata, piscinas accesibles repartidas por todo el país como las que se encuentran en la prefectura de Kanawaga o de Fukuoka o ski adaptado para todos los públicos en los resorts de nieve de Nagano son otros de los ejemplos que consolidan a Japón como un destino accesible.
Experiencias libres de barreras
La gran mayoría de los museos y galerías del país nipón son totalmente accesibles. Además, en sus páginas web se encuentra detallada la información sobre la accesibilidad en diferentes idiomas y aquellos museos y galerías que gestiona el gobierno ofrecen la entrada gratuita para las personas con discapacidad y un acompañante. También los cines están libres de barreras, por ejemplo, cuentan con instalaciones adaptadas para personas en sillas de ruedas y con asientos especiales para ellas.
Las playas accesibles de la prefectura Hyogo, paracaidismo sin barreras en Yamagata, piscinas accesibles repartidas por todo el país
Otro de los grandes atractivos de Japón son sus templos y santuarios y, aunque a simple vista parezca que solo hay escaleras, muchos de ellos cuentan con pasillos y rampas accesibles para personas con discapacidad. Al igual que en los museos, parte de estos templos y santuarios detallan la información sobre la accesibilidad en sus instalaciones en sus páginas web multilingües. Los parques temáticos son otra de las paradas imprescindibles en un viaje y es por eso que estos ofrecen servicios para aquellas personas con discapacidad que decidan pasar un día de aventura y adrenalina.
Tours sin barreras
Para aquellos que les guste viajar y sumergirse en la historia y cultura local a través de los recorridos guiados, Japón colabora con operadores turísticos que, además de ser expertos en la materia, están familiarizados con las necesidades de las personas con discapacidad para asegurarse que su única preocupación durante el tour sea disfrutar y aprender de lo que les cuenta el guía.
Alojamientos sin barreras
Encontrar dónde dormir tampoco supondrá un quebradero de cabeza. En Japón los hoteles a partir de un determinado tamaño disponen de rampas y ascensores eliminando así las barreras en las infraestructuras, por lo que los grandes hoteles de las ciudades se convierten en una opción acertada y comprometida con la accesibilidad. Algunos hoteles más pequeños y los ryokan, aunque no lo tienen por obligación, también ofrecen habitaciones accesibles. Incluso en ciertos onsen se encuentran instalados barandillas y suelos antideslizantes.
Oficinas de Información Turística
En los aeropuertos, en las principales estaciones de tren y en distintas atracciones turísticas se encuentran las Oficinas de Información Turística que facilitarán el viaje a aquellos turistas con discapacidad. La Oficina de Información Turística de JNTO ofrece blocs de braille, carteles, pizarras blancas para la comunicación y servicios como por ejemplo de recogida en la estación de Tokio. El personal de la oficina habla distintos idiomas para adaptarse y ayudar al viajero.
Transporte público
La red de transporte público de Japón es impecable y puntual. En Tokio la mayoría de sus estaciones están equipadas con escaleras mecánicas y ascensores y, además, aquellas personas que van en silla de ruedas pueden pedir al personal de las estaciones que les faciliten una rampa para poder subir y bajar de los trenes. En su compromiso con la accesibilidad, el número de autobuses y taxis adaptados está aumentando considerablemente.
Metro y/o Trenes Subterráneos
En Tokio y otras ciudades grandes, trenes subterráneos proveen un gran espacio al final de ciertos vagones para acomodar pasajeros en sillas de ruedas. Personal del metro también conceden rampas a usuarios de sillas de ruedas para asistir a entrar desde plataforma a vagón; si les dices tú destino, ellos llamarán con anticipación para asegurar que un miembro del equipo esté al extremo opuesto listo para apoyar con el desembarco.
Nada permanece igual en Japón. Todo se mueve, evoluciona, progresa
En los mismos trenes, aquellos que utilizan asistencia para caminar (bastones, muletas, andaderas, etc.) pueden hacer uso de asientos prioritarios, una sección especialmente reservada de asientos diseñado para acomodar a esas personas en necesidad de mayor asistencia. Los asientos, usualmente localizados en los extremos de los vagones, son separados para viajeros con discapacidades físicas, al igual para las embarazadas o quienes están viajando con niños pequeños.
En la mayoría de las estaciones, al menos una puerta de entrada puede alojar usuarios de vehículos para inválidos. Está usualmente localizado lo más cercano a la cabina de asistente de estación para que cualquier asunto pueda ser resuelto eficazmente.
Aprende los conceptos básicos
Visitar un país lejos de casa puede ser abrumador. Prepárate con:
Conozca la accesibilidad de diferentes formas de transporte, desde autobuses hasta trenes bala.
Aprende palabras y frases japonesas para ayudarte a comunicar sin problemas tus necesidades de accesibilidad.
Información sobre las restricciones de importación de medicamentos y cómo llevar adecuadamente sus medicamentos a Japón.
Consejos sobre lo que debe llevar consigo para ayudarlo a comer y cómo encontrar restaurantes accesibles.
Cada vez más hoteles ofrecen habitaciones sin barreras
Conéctese con la movilidad o el equipo médico que necesita para moverse, desde sillas de ruedas hasta polipastos.
Información diversa sobre todo, desde lenguaje de señas y perros de servicio hasta restricciones de scooters de movilidad.
Nada permanece igual en Japón. Todo se mueve, evoluciona, progresa. Tan recientemente como en el año 2000, subir a un tren podría implicar llamar con anticipación, posiblemente hacer arreglos para que el personal lo lleve arriba o abajo de las escaleras, y bajarse del tren una o dos paradas temprano para caminar si su destino no tenía una estación accesible. Nunca se supo de hoteles con habitaciones accesibles para sillas de ruedas.
Las cosas han cambiado.
Ahora, puede viajar cuando lo desee, hay ascensores en todas partes y la gran mayoría de las estaciones son accesibles (el kilometraje puede variar en el campo). Cada vez más hoteles ofrecen habitaciones "sin barreras". Incluso los parques públicos tienen un baño separado para personas con discapacidades.