TAP Air Portugal y la Revista UP de la aerolínea han sido reconocidas por la excelencia de su trabajo en todo el mundo. La compañía portuguesa fue elegida mejor Aerolínea del mundo a África y mejor Aerolínea del mundo a Sudamérica, y su revista de a bordo, UP, ganó el premio a la mejor Revista de Vuelo del mundo, en la última edición de los World Travel Awards. Estos premios, considerados los "Oscar" del turismo, fueron entregados en su edición global en una ceremonia celebrada en Mascate, Omán.
Los premios World Travel Awards entregados a TAP son un reconocimiento a la profunda transformación y renovación que la compañía ha estado llevando a cabo, con la llegada de nuevos aviones a su flota, la apertura de nuevas rutas, y la apuesta en definitiva por mejorar la experiencia de viaje de sus clientes.
Los premios de este año elevan el prestigio de TAP al nivel de líder mundial de las aerolíneas, y se suman a los premios ya conquistados en ediciones anteriores. La compañía fue elegida por los World Travel Awards como mejor Compañía de Europa a África y mejor Aerolínea de Europa a Sudamérica en 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019. Y por si fuera poco, ganó también el premio como mejor Aerolínea del Mundo a África en 2011, 2012 y 2018 y como mejor Aerolínea del mundo a Sudamérica en los años 2009, 2010, 2011, 2012 y 2018.
Además, la revista de abordo UP también había sido considerada como la mejor Revista de Vuelo de Europa en 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019, y también como mejor Revista de Vuelo del mundo en 2018.
Otorgados desde 1993, los World Travel Awards fueron creados para reconocer, premiar y celebrar la excelencia en todos los sectores de la industria mundial del Turismo. Nombrada entre las compañías aéreas más reconocidas, TAP fue elegida a través de un proceso de votación online, principalmente por profesionales del área de Turismo y Viajes, en particular agentes de viajes, operadores turísticos, y organizaciones turísticas de más de 100 países, así como por el público en general.